قوانین و مقررات فروشگاه کیدی پوش

مقدمه

فروشگاه اینترنتی کیدی پوش با هدف ارائه لباس‌های باکیفیت و شیک برای کودکان فعالیت می‌کند. لطفاً قبل از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. خرید از این فروشگاه به منزله پذیرش کامل تمامی شرایط و قوانین از سوی شما می‌باشد.

شرایط عمومی

  • تمامی محصولات ارائه شده در فروشگاه کیدی پوش اورجینال و دارای گارانتی کیفیت می‌باشند.
  • فروشگاه کیدی پوش مجاز به استفاده از اطلاعات مشتریان صرفاً برای امور مربوط به فروش و ارسال کالا می‌باشد.
  • مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده توسط کاربر بر عهده خود کاربر می‌باشد.
  • فروشگاه اینترنتی کیدی پوش هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از اطلاعات کارت‌های بانکی ندارد.
  • فروشگاه کیدی پوش می‌تواند بدون اطلاع قبلی، نسبت به تغییر قیمت‌ها و شرایط فروش اقدام نماید.

شرایط خرید و پرداخت

  • پس از ثبت سفارش، یک پیامک حاوی جزئیات سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
  • پرداخت به دو روش کارت به کارت و از طریق درگاه بانکی معتبر صورت می‌گیرد.
  • در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • پس از واریز وجه، سفارش شما ظرف 24 ساعت کاری پردازش می‌شود.
  • در صورت عدم موجودی کالا، مبلغ پرداختی به حساب شما عودت داده خواهد شد.

شرایط ارسال و تحویل

  • هزینه ارسال بر عهده مشتری می‌باشد و بر اساس روش ارسال انتخابی محاسبه می‌شود.
  • مدت زمان تحویل کالا بستگی به شهر مقصد و روش ارسال دارد.
  • در صورتی که کالا در زمان تحویل دارای مشکل باشد، می‌توانید از پذیرفتن آن خودداری کنید.
  • مسئولیت صحت آدرس ارسالی بر عهده مشتری می‌باشد.
  • تحویل گیرنده باید کارت شناسایی معتبر به همراه داشته باشد.

شرایط بازگرداندن کالا

  • کالاهای خریداری شده تنها در صورت داشتن مشکل فنی یا عدم تطابق با توضیحات سایت قابل بازگشت می‌باشند.
  • درخواست مرجوعی کالا باید حداکثر ظرف 7 روز کاری از تاریخ تحویل کالا اعلام شود.
  • کالای مرجوعی باید بدون هیچ گونه استفاده، آسیب یا تغییر باشد.
  • تمامی اقلام همراه کالا از جمله برچسب‌ها، بسته‌بندی و ... باید به همراه کالا بازگردانده شود.
  • هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده مشتری می‌باشد.

تضمین کیفیت و گارانتی

تمامی محصولات فروشگاه کیدی پوش دارای گارانتی کیفیت می‌باشند. در صورت وجود هرگونه مشکل در محصول، می‌توانید با ارائه فاکتور خرید، نسبت به تعویض یا بازگشت وجه اقدام نمایید.

حریم خصوصی

فروشگاه کیدی پوش متعهد می‌شود اطلاعات شخصی مشتریان را محرمانه نگه داشته و صرفاً برای امور مربوط به سفارش استفاده نماید. این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

سوالات متداول (FAQ)

چگونه می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

پس از ارسال سفارش، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که می‌توانید از طریق بخش "پیگیری سفارش" در سایت وضعیت آن را مشاهده کنید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

در حال حاضر گزینه ای برای پرداخت در محل فعال نمی باشد بنابراین تا عدم تسویه کامل ، امکان ارسال مقدور نیست.

سیاست بازگشت کالا چگونه است؟

کالاهای سالم و دست‌نخورده ، تا 7 روز پس از تحویل قابل بازگشت هستند. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است.

تغییرات در قوانین

فروشگاه اینترنتی کیدی پوش این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر زمان که لازم بداند، در قوانین و مقررات سایت تغییراتی را اعمال نماید. این تغییرات بلافاصله پس از اعمال در سایت قابل اجرا خواهند بود.